Esportazioni, fatturazione e supporto
Scopri cosa ricevi e come gestire il tuo account prima di iniziare.
Formati di esportazione ed editabilità
| Formato | Cosa ricevi | Come modificare |
|---|---|---|
| PNG / JPG | L’immagine completa della versione corrente, alle dimensioni generate. | Revisiona in linguaggio naturale nello Studio e salva una nuova versione. |
| SVG | Una conversione vettoriale su richiesta. Figure complesse possono non convertirsi; l’immagine sorgente resta salvata. | Etichette e frecce tracciate possono essere contorni, non caselle di testo o connettori semantici. Controlla il documento reale. |
| PPTX | I documenti modificabili supportati possono esportare slide. Il PPTX nativo non è disponibile per ogni figura a immagine intera. | Solo gli oggetti nativi di testo e forma sono direttamente modificabili; le immagini incorporate restano immagini. |
Prima della submission controlla etichette, relazioni scientifiche, dimensione dei caratteri e requisiti della rivista. Una conversione riuscita non è un’approvazione scientifica.
Scarica un PNG realmente revisionato →
Crediti, abbonamenti e fatturazione
Come vengono addebitate generazioni e revisioni?
Una generazione standard o una revisione richiesta usa 1 credito; l’alta qualità 2. Un retry di recupero per fallimento grave è incluso. Modifiche manuali sul canvas ed esportazioni non usano crediti extra. Le revisioni usano la stessa quota, quindi il numero massimo di generazioni non garantisce figure finite.
Quando scadono i crediti e si rinnova l’abbonamento?
I piani a pagamento si rinnovano mensilmente. I crediti sono emessi a ogni periodo di fatturazione e quelli inutilizzati scadono a fine periodo. Conferma prezzo, offerta e addebito mostrati al checkout.
Come annullo l’abbonamento o vedo le fatture?
Accedi al tuo account e apri Gestisci abbonamento in Abbonamento e fatturazione. Il portale Stripe mostra fatture e opzioni di cancellazione. L’annullamento riguarda i rinnovi futuri e non rimborsa automaticamente; verifica la data effettiva nel portale.
Apri account e fatturazione →Cosa fare in caso di fallimento, addebito doppio o problemi di fatturazione?
Conserva messaggio di errore, orario, ID progetto o ID fattura Stripe e richiedi assistenza sotto. Non includere password, numeri di carta o dati grezzi di ricerca. Correzioni di fatturazione e rimborsi richiedono verifica caso per caso.
Contenuti di ricerca e privacy
Alla registrazione il servizio tratta email e dati account. Progetti, prompt, immagini caricate, output e versioni sono memorizzati per salvare e ripristinare il lavoro. Quando generi o revisioni, prompt e immagini di riferimento vengono inviati ai provider AI configurati. I pagamenti sono gestiti da Stripe.
Le API dei progetti verificano l’accesso con l’account loggato. Se crei un link di condivisione pubblico, chi ha il link può vedere il contenuto: condividi con cautela ricerche non pubblicate. Prima del login il prompt viene salvato nello storage del browser della scheda con una finestra di ripristino di 24 ore; navigare gli esempi non invoca un modello.
Questa informativa non promette zero retention o zero training da parte dei provider, né un periodo di eliminazione automatica non implementato. Verifica di avere i diritti sul materiale caricato. Per richieste di cancellazione account o contenuti, contatta il supporto.
Richiedi supporto
Nella segnalazione includi orario, pagina, messaggio di errore e ID progetto per facilitare la verifica.
support@litfigure.comSelf-service di fatturazione: Gestione account e abbonamento
Crea la tua prima figura. Poi scegli il piano.
3 crediti dopo la verifica email. Nessuna carta richiesta.